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31275 Lehrte, Germany
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European Online Dispute Resolution Platform
Since February 15, 2016, the EU Commission has provided a platform for extrajudicial dispute resolution. This gives consumers the opportunity to initially resolve disputes in connection with online orders without having to go to court. The dispute resolution platform can be accessed via the external link https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.
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Europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform
Seit dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Als Verbraucher gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE erreichbar.
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Fotos: Annette Mueck
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